ECM-System einfach erklärt

Dominik Almeida-Riethmueller | 4. Februar 2025
Lesedauer: 0 Minuten
Vier Personen blicken gemeinsam auf einen Kopf, welcher voller Wissen steckt. Sie tauschen sich dabei aus.

ECM-System

Enterprise Content Management einfach erklärt

Ein Enterprise Content Management System (ECM) ist eine ganzheitliche Lösung zur Verwaltung von Unternehmensinhalten und -dokumenten. Es beinhaltet Strategien, Methoden und Werkzeuge, um den gesamten Lebenszyklus von Informationen effizient zu steuern.

Ein Mann im Business-Outfit rollt kraftvoll einen roten Teppich aus, der die Besonderheit unseres innovativen ECM, integriert in Microsoft 365, symbolisiert.

Warum wird grundsätzlich ein ECM benötigt?

Ein Enterprise Content Management System (ECM) zentralisiert die Speicherung und Verwaltung von Unternehmensinhalten, verbessert die Effizienz durch automatisierte Workflows und gewährleistet die Einhaltung von Sicherheits- und Compliance-Anforderungen. Es erleichtert die Zusammenarbeit und das schnelle Auffinden von Informationen.

Warum ist ein ECM für Unternehmen so wichtig?

Effizienzsteigerung

ECM-Systeme automatisieren und optimieren Geschäftsprozesse, was die betriebliche Effizienz erheblich steigert.

Kostenreduktion

Durch die Digitalisierung und Automatisierung von Dokumentenprozessen können Unternehmen Kosten für Papier, Druck und Lagerung einsparen.

Verbesserte Zusammenarbeit

ECM-Systeme ermöglichen es Mitarbeitern, von überall auf Dokumente zuzugreifen und zusammenzuarbeiten, was besonders in Zeiten von Remote-Arbeit und global verteilten Teams wichtig ist.

Compliance und Sicherheit

ECM-Systeme helfen Unternehmen, gesetzliche Anforderungen und Compliance-Vorschriften einzuhalten, indem sie eine sichere und nachvollziehbare Verwaltung von Dokumenten gewährleisten.

Bessere Entscheidungsfindung

Der schnelle und einfache Zugriff auf relevante Informationen ermöglicht es Unternehmen, fundierte Entscheidungen zu treffen und ihre Reaktionsfähigkeit zu verbessern.

Reduzierung von Informationssilos

ECM-Systeme integrieren verschiedene Informationsquellen und Systeme, wodurch ein zentraler Zugriffspunkt für alle Unternehmensinformationen geschaffen wird.

Skalierbarkeit

ECM-Systeme sind skalierbar und können mit dem Wachstum des Unternehmens erweitert werden, ohne dass große Investitionen in neue Infrastruktur notwendig sind.

Wie funktioniert ein ECM: Die Komponenten im Überblick

Erfassung (Capture)

Hierbei geht es darum, Dokumente und Inhalte aus verschiedenen Quellen zu digitalisieren und zu erfassen, sei es durch das Scannen von Papierdokumenten, das Verarbeiten von E-Mails oder das Ausfüllen elektronischer Formulare.

Verwaltung (Manage)

ECM-Systeme helfen dabei, Inhalte zu organisieren und zu verwalten. Dazu gehören Funktionen wie Dokumentenmanagement, Web-Content-Management, Records Management und Workflow-Management.

Speicherung (Store)

Inhalte werden sicher in Repositories gespeichert und verwaltet, sodass ein schneller Zugriff und eine einfache Wiederherstellung jederzeit möglich sind.

Bewahrung (Preserve)

Dies umfasst die langfristige Archivierung und Erhaltung von Inhalten, um gesetzlichen Anforderungen gerecht zu werden und historische Daten zu schützen.

Ausgabe (Deliver)

Inhalte werden an Benutzer und Systeme bereitgestellt und verteilt, oft über verschiedene Kanäle wie Webportale, mobile Geräte und E-Mail.

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Das Wichtigste zum Enterprise Content Management in Kürze

Ein Enterprise-Content-Management (ECM) System ist ein leistungsstarkes Werkzeug, das Unternehmen dabei unterstützt, ihre Inhalte und Dokumente effizient zu verwalten. Hier sind die Schlüsselpunkte, die ein ECM-System ausmachen:

  • Zentrale Verwaltung

    Ein ECM-System ermöglicht es, alle Inhalte an einem zentralen Ort zu verwalten. Stellen Sie sich vor, Sie hätten ein digitales Archiv, in dem alle Dokumente sicher aufbewahrt werden und von überall aus zugänglich sind.

  • Automatisierung von Workflows

    Durch die Automatisierung von Workflows können Geschäftsprozesse beschleunigt und Fehler reduziert werden. Beispielsweise könnte ein Genehmigungsprozess für Rechnungen automatisch vonstattengehen, ohne dass manuell nachverfolgt werden muss, wer als nächstes an der Reihe ist.

  • Sicherheit und Zugriffsrechte

    ECM-Systeme bieten erweiterte Sicherheitsfunktionen, die sicherstellen, dass nur autorisierte Personen auf sensible Informationen zugreifen können. Das ist besonders wichtig, wenn es um vertrauliche Daten wie Personalakten oder Finanzinformationen geht.

  • Compliance und rechtliche Anforderungen

    Ein ECM-System hilft dabei, gesetzliche und regulatorische Anforderungen zu erfüllen, indem es sicherstellt, dass Dokumente ordnungsgemäß aufbewahrt und verwaltet werden. So können Sie sicher sein, dass Ihr Unternehmen immer auf der sicheren Seite ist.

  • Versionierung und Nachverfolgbarkeit

    Mit einem ECM-System können Sie Änderungen an Dokumenten nachverfolgen und ältere Versionen bei Bedarf wiederherstellen. Das ist besonders nützlich, wenn mehrere Personen an einem Dokument arbeiten und Änderungen nachvollzogen werden müssen.

  • Effiziente Suche und Abruf

    ECM-Systeme bieten leistungsstarke Suchfunktionen, mit denen Sie Dokumente schnell und einfach finden können. Das spart Zeit und erhöht die Produktivität, da Sie nicht mehr lange in Papierstapeln oder Ordnerstrukturen suchen müssen.

  • Skalierbarkeit und Flexibilität

    Ein ECM-System kann mit Ihrem Unternehmen wachsen und sich an neue Anforderungen anpassen. Egal, ob Sie ein kleines Unternehmen sind, das gerade erst anfängt, oder ein großes Unternehmen mit komplexen Anforderungen – ein ECM-System kann entsprechend skaliert werden.

Diese Punkte sind entscheidend für den Erfolg eines ECM-Systems und zeigen, wie es Unternehmen dabei helfen kann, ihre Informationsverwaltung zu optimieren und gleichzeitig die Effizienz zu steigern.

Einsatz eines ECM: So Flexibel

Ein Enterprise-Content-Management-System (ECM) kann in verschiedenen Abteilungen eines Unternehmens eingesetzt werden, um die Verwaltung von Informationen und Dokumenten zu optimieren. Hier sind beispielhaft einige Abteilungen mit einem konkreten Beispiel um Ihnen aufzuzeigen, Warum und in Welchem Kontext ein ECM-System besonders nützlich sein kann:

  • Rechnungswesen

    Ziel: Automatisierung und Strukturierung von wiederkehrenden Prozessen.

    Umsetzung: Rechnungen werden digital erfasst und archiviert, was die Nachverfolgbarkeit und Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen erleichtert.

  • Personalwesen

    Ziel: Effizientere Verwaltung von Bewerbungsunterlagen und Mitarbeiterdaten.

    Umsetzung: Digitale Personalakten ermöglichen einen schnellen Zugriff auf Informationen und unterstützen bei der Einhaltung von Löschfristen.

  • Einkauf und Recht

    Ziel: Sichere Ablage und Verwaltung von Verträgen und Genehmigungen.

    Umsetzung: Verträge werden zentral gespeichert und sind für berechtigte Personen jederzeit zugänglich, was die Transparenz und Sicherheit erhöht.

  • Vertrieb

    Ziel: Effizienteres Angebots-Management und Erfolgsmessung.

    Umsetzung: Angebote und Genehmigungen können einfacher abgelegt, abgerufen und bearbeitet werden, was die Bearbeitungszeit verkürzt.

  • Produktion

    Ziel: Verwaltung von technischen Dokumentationen und Produktionsdaten.

    Umsetzung: Technische Zeichnungen und Spezifikationen werden zentral gespeichert und versioniert, um sicherzustellen, dass immer die aktuellsten Informationen verwendet werden.

  • Marketing

    Ziel: Verwaltung von digitalen Assets und Kampagnenmaterialien.

    Umsetzung: Bilder, Videos und andere Marketingmaterialien werden zentral abgelegt und können von verschiedenen Teams genutzt werden.

  • IT

    Ziel: Unterstützung bei der Verwaltung von Systemdokumentationen und Lizenzen.

    Umsetzung: Systemdokumentationen werden zentral gespeichert und sind bei Bedarf schnell verfügbar, was die Wartung und den Support erleichtert.

  • Forschung und Entwicklung

    Ziel: Verwaltung von Projektdokumentationen und Forschungsergebnissen.

    Umsetzung: Forschungsergebnisse und Projektdokumentationen werden zentral abgelegt und können von berechtigten Personen eingesehen und weiterverarbeitet werden.

Ein ECM-System bietet also in vielen Abteilungen eines Unternehmens Vorteile, indem es die Verwaltung von Informationen und Dokumenten zentralisiert und automatisiert. Dies führt zu einer höheren Effizienz, besseren Nachverfolgbarkeit und Einhaltung von Compliance-Vorgaben. Zudem ermöglicht es eine bessere Zusammenarbeit und den ortsunabhängigen Zugriff auf wichtige Informationen.

Praxistipps: So wird Ihnen die Einführung eines neuen ECM-Systems gelingen

Die Implementierung eines neuen ECM-Systems bringt nicht nur technische Herausforderungen mit sich, sondern erfordert auch ein sensibles Vorgehen im Umgang mit den beteiligten Menschen. Um sicherzustellen, dass bei der Einführung alles reibungslos verläuft, haben wir für Sie 10 wertvolle Tipps zusammengestellt, die Ihnen helfen werden, das Projekt erfolgreich umzusetzen. Diese Ratschläge basieren auf bewährten Methoden und sollen Ihnen als Leitfaden dienen, um sowohl technische als auch zwischenmenschliche Hürden erfolgreich zu meistern.

10 Faktoren für die erfolgreiche Einführung eines ECM

  • Einbindung aller Beteiligten
  • Klare Definition der Anforderungen
  • Durchführung einer IST-Analyse
  • Klare Zielsetzung
  • Auswahl eines starken Partners
  • Sorgfältige Projektplanung
  • Schrittweise Einführung
  • Zukunftsorientiertes Denken
  • Schulung der Anwender
  • Kontinuierliche Verbesserung
Mitarbeiter
Dokumente im Umlauf pro Jahr
Stunden Zeit eingespart durch unser Aktenmanagement
jährliche Einsparung durch unser Aktenmanagement

So unterstützt die APIRANCE Ihr Projektvorhaben

Wir bei APIRANCE haben bereits zahlreiche Projekte erfolgreich umgesetzt und möchten Ihnen gerne einen kurzen Überblick darüber geben, welche Schritte im Vorfeld wichtig sind und wie wir gemeinsam mit Ihnen das Projekt angehen möchten:

  • Was sind Ihre Kernanforderungen?

    Überlegen Sie im Vorfeld, welche wesentlichen Funktionen die neue Lösung unbedingt erfüllen muss. Dies hilft Ihnen, den passenden Anbieter zu finden.

  • Verbindlichkeit und Akzeptanz

    Stellen Sie sicher, dass Ihr Vorhaben im Unternehmen unterstützt wird. Es ist wichtig, dass nicht nur Sie, sondern auch andere betroffene Stakeholder hinter dem Projekt stehen.

  • Treten Sie mit uns in Kontakt

    "Vereinbaren Sie einen Termin mit uns, um sich kennenzulernen. Da Projekte länger dauern, ist es wichtig, dass die persönliche Komponente stimmt und Sie sich wohlfühlen."

  • Ziele und Wünsche

    “Wir nehmen Ihre Ziele und Wünsche ernst und nehmen uns die Zeit, diese zu verstehen. So können wir sicherstellen, dass Ihre Vorstellungen im Projekt wiederzufinden sind und wir Sie bestmöglich unterstützen.”

  • Demo Präsentation

    In einer ersten Demo gehen wir auf Ihre Kernanforderungen ein und zeigen Ihnen unser System. Das gibt Ihnen ein erstes Gefühl für die Anwendung.

  • Konkretes Angebot

    Wenn Sie persönlich überzeugt sind und auch die Demo Ihnen zusagt, erstellen wir Ihnen zeitnah ein konkretes Angebot.

  • Gemeinsame Projektplanung

    Nach Annahme des Angebots besprechen wir mit Ihnen die Projektplanung, -methodik und die nächsten Schritte.

  • Implementierungsphase

    Unsere Systeme bieten einen guten Standard, dennoch gibt es möglicherweise Anpassungsbedarf oder Daten müssen aus dem Altsystem übernommen werden. Diese Phase ist für solche Umsetzungen gedacht. Jede Anpassung wird getestet, um die Funktionalität sicherzustellen. Das System wird schrittweise erweitert.

  • Testzeitraum

    Nachdem die Anforderungen umgesetzt wurden, testen Sie das System umfassend. Wir möchten sicherstellen, dass dem Echtstart nichts im Wege steht.

  • Gemeinsamer Echtstart

    Der große Moment ist gekommen: Die Lösung wird für den Produktivbetrieb freigegeben. Die Mühe hat sich gelohnt, das Ergebnis ist hervorragend!

  • Projektabschluss (Review)

    Wir haben das Projekt gemeinsam erfolgreich abgeschlossen. Nun blicken wir gemeinsam auf das Projekt zurück und schauen, was gut gelaufen ist und was wir noch verbessern können.

  • Weitere Unterstützung (Support)

    Abschließend möchten wir sicherstellen, dass Sie auch weiterhin in sicheren Händen sind und definieren gemeinsam den konkreten Supportrahmen.

Fazit

Ein Enterprise Content Management System (ECM) ist ein unverzichtbares Werkzeug für moderne Unternehmen. Es zentralisiert die Verwaltung von Dokumenten und Informationen, automatisiert Workflows und sorgt für Sicherheit und Compliance. Durch die Implementierung eines ECM-Systems können Unternehmen ihre Effizienz steigern, Kosten reduzieren und die Zusammenarbeit verbessern. Die Vorteile sind klar: Ein ECM-System unterstützt nicht nur die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben, sondern auch die schnelle und fundierte Entscheidungsfindung. Bei APIRANCE setzen wir auf maßgeschneiderte Lösungen, die genau auf die Bedürfnisse unserer Kunden abgestimmt sind. Kontaktieren Sie uns, um zu erfahren, wie wir die Implementierung auch in Ihrem Unternehmen erfolgreich gestalten können!

Häufige Fragen zum Enterprise Content Mangagement System

Es gibt eine Vielzahl von Enterprise-Content-Management (ECM) Systemen, die Ihnen helfen können, Ihre Inhalte und Dokumente effizient zu verwalten. Hier sind einige der bekanntesten Lösungen, die Ihnen vielleicht weiterhelfen:

  • Aktenmanagement auf Basis von Microsoft 365: Das zukunftsfähige ECM-System integriert sich nahtlos in die Microsoft-Office-Suite und bietet umfangreiche Funktionen für die Dokumentenverwaltung und Zusammenarbeit. Es ist eine ausgezeichnete Wahl, wenn Sie bereits andere Microsoft-Produkte verwenden.
  • OpenText Content Suite: Eine umfassende Lösung, die Unternehmen dabei unterstützt, ihre Informationen zu verwalten und Compliance-Anforderungen zu erfüllen. OpenText ist besonders für größere Organisationen geeignet, die eine robuste und skalierbare Lösung benötigen.
  • IBM FileNet: Bekannt für seine Skalierbarkeit und Integrationsmöglichkeiten, ist IBM FileNet ein leistungsstarkes ECM-System, das sich gut in komplexe IT-Infrastrukturen einfügt.
  • Hyland OnBase: Dieses flexible ECM-System unterstützt eine Vielzahl von Geschäftsprozessen und zeichnet sich durch seine Benutzerfreundlichkeit aus. OnBase ist eine gute Wahl für Unternehmen, die eine anpassbare Lösung suchen.
  • M-Files: Mit einem metadatengetriebenen Ansatz hilft M-Files Ihnen, Inhalte zu verwalten und zu organisieren. Es ist besonders nützlich, wenn Sie eine Lösung benötigen, die auf Metadaten basiert.
  • Laserfiche: Konzentriert sich auf die Automatisierung von Geschäftsprozessen und die Verwaltung von Inhalten. Laserfiche ist ideal für Unternehmen, die ihre Prozesse digitalisieren möchten.
  • DocuWare: Kombiniert Dokumentenmanagement und Workflow-Automatisierung, um die Effizienz zu steigern. DocuWare ist eine gute Wahl für Unternehmen, die ihre Arbeitsabläufe optimieren möchten.
  • SER Group’s Doxis4: Digitalisiert, strukturiert und verwaltet Informationen sicher. Doxis4 ist besonders geeignet für Unternehmen, die eine umfassende ECM-Lösung suchen.
  • ELO Digital Office: Bildet digitalisierte Arbeitsabläufe in unterschiedlichen Fachabteilungen ab und bietet vielfältige technische Erweiterungen. ELO ist eine flexible Lösung für Unternehmen jeder Größe.

 

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